Главная

Каталог продукции

ЦТО, ККТ-онлайн

Прайс-лист

Новости компании

Контакты

Электротепловое оборудование

Линии раздачи

Электромеханическое оборудование

Холодильное оборудование

Вспомогательное оборудование

Отдел кадров

 

Выписка из паспорта на оборудование по гарантиям и рекламациям (номера пунктов и их содержание могут различаться в зависимости от оборудования):


«Гарантии изготовителя»



1. Гарантийный срок эксплуатации - 12 месяцев со дня ввода печи в эксплуатацию, при условии, что срок хранения печи на складе потребителя не превысил 6 месяцев со дня отгрузки печи изготовителем для действующих и 9 месяцев для строящихся предприятий, при соблюдении условий транспортирования, хранения, монтажа, эксплуатации и обслуживания.
1.1 Условия транспортирования и хранения, в части воздействия климатических факторов, по группе 2(С) ГОСТ15150. Хранение - на закрытых складах, не более чем в два яруса.
1.2 Условия транспортирования, в части воздействия механических факторов - лёгкие (Л) ГОСТ23170.
2. В течение гарантийного срока, ЗАО «Тулаторгтехника» гарантирует безвозмездное устранение выявленных дефектов изготовления и замену, вышедших из строя частей, в том числе и покупных.
В случае невозможности устранения на месте выявленных дефектов, ЗАО «Тулаторгтехника» обязуется заменить дефектное изделие новым.
3. Гарантийные обязательства не распространяются на лампы сигнальные, лампы освещения камеры печи и резиновый профиль уплотнения дверки.
4. Гарантийные обязательства не распространяются на случаи, когда печь вышла из строя по вине потребителя, в результате несоблюдения требований паспорта и руководства по эксплуатации.


«Сведения о рекламациях»


Рекламации изготовителю предъявляются потребителем в порядке и в сроки, установленные Российским законодательством.
Рекламации рассматриваются только в случае предоставления ЗАО «Тулаторгтехника» вышедших из строя комплектующих изделий, узлов или деталей и документов, перечень которых приведён ниже.

Для предъявления рекламации необходимы следующие документы:


1. Копия свидетельства о приёмке (из паспорта).
2. Акт пуска в эксплуатацию.
3. Копия удостоверения механика, производившего монтаж и обслуживание, или копия договора с обслуживающей специализированной организацией.
4. Акт рекламации.


«Свидетельство о приёмке (пример)»


Печь конвекционная, электрическая, с пароувлажнением
ПКУ-435     ПКУ-530     ПКУ-650
(нужное - подчеркнуть) №__________________________________

соответствует требованиям ТУ5151-002-01438786-03 и признана годной для эксплуатации.

Дата выпуска: _____________________________________________

Изделие принял: ___________________________________________



 

 

 

© 2007-2016 ЗАО «Тулаторгтехника»

Адрес: 300004, г. Тула, ул. Марата 63
E-Mail: torgtech@tula.net

Обращаем ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ. Для получения подробной информации о стоимости оборудования, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам компании