previous arrow
next arrow
Slider

Оплата и доставка

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине

 

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу Корзину. Далее, если Вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Корзина и перейдите в Просмотр корзины (или сразу на страницу Оформления заказа). На странице Корзины будут перечислены все выбранные Вами товары. В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Обновить корзину для пересчета итоговой суммы заказа. Находясь на странице Корзины, Вы можете удалить любой товар из списка, нажав на красный крестик, при этом итоговая сумма автоматически обновится. После проверки всех позиций в корзине и нажатия на кнопку Оформить заказ, Вы будете перенаправлены на страницу Оформления Заказа.
На странице Оформления Заказа после ввода контактной информации, Вам нужно нажать кнопку Подтвердить заказ.

После оформления заказа, через некоторое время, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным Вами на странице оформления заказа. С менеджером можно будет уточнить детали вашего заказа, способ оплаты, согласовать время и сроки доставки заказа.

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

 

 

БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА

  • Банковский перевод
    Наш менеджер выставит Вам счет для оплаты по реквизитам вашей организации и отправит его вам удобным для вас способом.

 

  • Оплата с помощью банковской карты через платежный шлюз ПАО «СБЕРБАНК» (только для физических лиц)

 

Описание процессa оплаты

При выборе способа оплаты с помощью банковской карты через платежный шлюз ПАО «СБЕРБАНК», проведение платежа производится после завершения оформления заказа и подтверждения его менеджером, который свяжется с Вами для уточнения деталей заказа и вышлет ссылку на страницу оплаты.
Оплата может происходить с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
JCB

 

Описание процесса передачи данных

Действия при возникновении проблем с оплатой

 

 

НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ (при самовывозе)

Оплата производится в магазине или бухгалтерии нашей организации, возможна оплата банковской картой через терминал.
Вместе с товаром Вы получаете кассовый чек и бухгалтерские документы, содержащие все позиции вашего заказа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

 

При оформлении заказа Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ доставки

 

САМОВЫВОЗ со склада в г. Тула

Вопрос транспортировки груза покупатель решает самостоятельно

 

 

ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ за счет получателя

Покупатель оговаривает с менеджером детали доставки (адрес, наименование транспортной компании и сроки). После отправки груза с покупателем связывается представитель транспортной компании и выставляет счет за доставку.
Наши покупатели на регулярной основе получают заказы следующими транспортными компаниями:

Деловые Линии

Первая Экспедиционная Компания (ПЭК)

Желдорэкспедиция

По желанию заказчика доставка может быть выполнена и другим удобным для вас способом, включая авиатранспорт, ЖД, контейнерные перевозки.

 

 

ПАМЯТКА О ПОЛУЧЕНИИ ГРУЗА

  • Для получения товара на нашем складе (или получении груза на складе транспортной компании) покупатель должен иметь при себе документ, подтверждающий личность, если заказ оформлен на физическое лицо.

 

  • В случае, если покупатель юридическое лицо, то его представитель должен иметь при себе документ, подтверждающий личность и оригинал доверенности.

 

  • В случае, если товар получает лицо, имеющее право действовать без доверенности (единоличный исполнительный орган), такое право должно быть подтверждено Уставом, протоколом о назначении и выпиской из ЕГРЮЛ. При себе руководитель должен иметь документ, удостоверяющий личность и печать организации.

 

 

Порядок и сроки возврата товара и денежных средств, уплаченных за товар

(только для покупателей – ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, имеющих намерение заказать
или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или
использующий товары исключительно для личных, семейных,
домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности)

Основные понятия:
«покупатель» — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
«продавец» — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом;
«продажа товаров дистанционным способом» — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Возвращение Товара осуществляется по месту нахождения Продавца – АО «Тулаторгтехника» (далее по тексту «Продавец») по адресу: 300004, Тульская область, г. Тула, ул. Марата, д. 63.

Режим работы Продавца: Пн-Чт: 8.00-17.00, Пт: 8.00-14.30, Обед: 12.00-12.30

Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи. Денежные средства возвращаются Покупателю, за не переданный Товар, в течение
10 (десяти) банковских дней, с даты предъявления Покупателем, соответствующего требования.

После передачи товара Покупателю отказ от Товара возможен в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара. Денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) банковских дней с даты получения Продавцом возвращенного Товара.

В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.

Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом:

В случае оплаты Товара наличными денежными средствами при самовывозе, наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;

В случае оплаты Товара посредством банковской карты, путем перечисления соответствующей суммы на банковскую карту.

 

Описание процесса передачи данных

Для осуществления оплаты Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК, для ввода реквизитов Вашей карты. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Действия при возникновении проблем с оплатой

Оплата проходит в течение нескольких минут

Оплата может не пройти, потому что:
- Вы ввели неверные данные карты
- У карты закончился срок действия
- На карте недостаточно денег
- Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС
- Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:
- Повторите попытку через 20 минут
- Обратитесь в банк, выпустивший карту
- Попробуйте оплатить другой картой